2月21日,据36氪报道,京东将于3月初正式上线“百亿补贴”频道,近期已多次与商家就产品结构、全网比价方面沟通。
多位商家向界面新闻确认了这一消息。界面新闻了解到,关于百亿补贴频道前期的规则与品池共建、沟通、确认已经完成,现在处于筹备竞价系统上线、测试QA、审核商品等阶段。截至目前,京东已面向商家群体开展了多轮宣讲,2023年1月和2022年3月购买用户数和GMV的TOP3000的主品牌所有在售店铺被划分为重点品牌商家。
这并非京东首次尝试做“百亿补贴”,去年双11期间京东就曾对外宣布,京东超市进入“京东百亿补贴”专场的商品总成交金额同比增长72%。
与之前的尝试不同,这次“百亿补贴”将在京东App内拥有一级入口,并由以往的“大促”模式变为“日销”模式。报道中还提及,京东将在后台设置全网比价系统,并针对部分商品安排采销实时进行跟价,商品价格一旦高于外网,将实行“双倍赔付”。
不难看出,这正是刘强东强势回归之后给京东零售带来的新变化。去年10月末,刘强东在回复管理层的周报时强调了零售业务客户体验三要素——价格、品质和服务,并要求零售业务要重视低价。在随后的内部管理会上,刘强东也强调要重拾低价策略,回归用户。
低价的压力已经由京东零售传递至商家侧。有商家向界面新闻表示,近期平台要求跟价跟得很紧,由于京东自营存在的毛利保护原则,跟价造成的部分损失需要由商家承担。或是出于这一考虑,对于此次新的尝试,界面新闻接触到的部分商家选择保持观望态度。
在凭借低价占据用户心智后,拼多多选择以“百亿补贴”的方式切入3C消费电子等高客单品类,为用户规模的进一步增长打开思路。从三季度财报来看,拼多多的财报表现可谓亮眼,其实现营收355亿元,同比增长65.1%。
受去年疫情影响,作为京东基本盘的零售业务增速有所放缓。去年三季度京东零售收入2119.23亿元,同比增长6.9%,电子产品及家电收入同比仅增长7.5%。随着京喜拼拼收缩、京喜事业群的解散,京东面向下沉市场的尝试受挫,年活跃用户的增速也不断下降。
下沉市场一直是京东的重要拓展方向。在财报电话会上,京东CEO徐雷曾表示,对零售而言,供应链中台能力提升、下沉市场、开放生态和同城零售的战略不会改变。此前京东超市放宽商家招商标准、允许个人商家开店等动作,都将有利于下沉市场的业务进展。此次打出低价战略、上线“百亿补贴”频道也与下沉市场十分契合。
在刘强东提出的“三毛五理论”中,如果京东有机会赚一块钱,三毛五留给员工作为福利和激励,三毛五留给企业未来的发展,另外会给合作伙伴留三毛。回归零售本质的调整本身不无道理,但如何在让利消费者的前提下处理好平台与商家的利益分配,避免出现泸州老窖发函暂停合作等同类事件,是京东需要考虑的问题之一。